ネイブリッジのサービスをご検討中のみなさまから、よくいただくご質問をまとめました。
導入の流れや使い方、料金、セキュリティについての疑問にお答えしています。
こちらにない内容や、さらに詳しいご相談は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
サービスについて
ネイブリッジのポータルサイトとは何ですか？
管理組合のためのオンラインポータルです。理事会資料や点検記録などを整理・共有し、スマホやパソコンから簡単に確認できます。
書類整理サービスは必ず利用しないといけませんか？
基本的には整理を行ってからポータルサイトに搭載しますが、すでに整った状態で書類がある場合はご相談ください。
管理規約や住民情報も載せられますか？
はい。ご希望があれば管理規約や住民名簿、各種連絡先なども掲載できます。。
利用方法について
スマホでも利用できますか？
はい。スマートフォンやタブレットからも快適にご利用いただけます
ITが苦手な人でも使えますか？
はい。シンプルな操作設計で、誰でも直感的に利用できます。初回には事務局が操作説明も行います。
書類のアップロードは誰が行いますか？
管理組合で担当者を決めていただき、その方にアップロードしていただきます。操作方法は事務局がサポートします。
セキュリティについて
セキュリティは大丈夫ですか？
はい。通信は暗号化され、アクセス権限を設定できるため、安心してご利用いただけます。
外部の人に見られることはありませんか？
ありません。利用できるのは認証された組合員や関係者のみです。
個人情報の扱いはどうなっていますか？
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）に基づき、適切に取り扱います。
導入・料金について
導入にはどれくらい時間がかかりますか？
書類の量にもよりますが、概ね 1〜2か月程度で整理とサイト構築が完了します。
初期費用と月額料金はどのくらいですか？
小規模（50戸まで）：初期費用110,000円、月額11,000円
中規模（100戸まで）：初期費用165,000円、月額16,500円
それ以上は別途お見積りとなります。
支払い方法は？
銀行口座からの自動引き落とし、または振込でお支払いいただけます。。
導入前にデモサイトを見ることはできますか？
はい。デモサイトをご用意していますので、実際の使い心地をご確認いただけます。